이베이 그룹 컨설팅

전 세계 180개 국가, 3억 5천만의 고객을 잡아라!

이베이는 다른 시장과 비교되는 여러가지 장점이 있는 마켓 플레이스 입니다. 이베이 그룹 컨설팅의 목표는 다른 준비기간 없이 바로 판매를 시작할 수 있도록 하는 것입니다. 이 과정은 이베이를 시작하면서 준비해야 할 상품 및 파일관리, 호스팅 등 판매에 필요한 모든 부분을 멘토링하는 과정입니다.

전 세계 180개 국가


이베이 ebay.com에만 상품 등록을 하면 전 세계에서 주문을 받을 수 있습니다. 저의 경우도 미국 외에 러시아, 캐나다, 호주, 유럽, 멕시코, 이스라엘, 동남아 국가 등 여러 국가에서 주문이 들어오고 있습니다. 타 글로벌 오픈마켓은 특정 국가에 한정되어 있지만 이베이는 한 곳만 관리해도 다양한 국가에 판매가 가능합니다.

3억 5천만 고객


이베이는 전 세계를 대상으로 열려있는 오픈마켓이기 때문에 굉장히 많은 고객들이 이용하는 시장입니다. 지역과 언어에 상관없이 모든 지역의 사람들이 이용하기 때문에 계절상품이 따로 없습니다. 예를 들어 한국은 여름이지만 세계의 어딘가는 겨울이기 때문입니다. 따라서 모든 가능성이 열려있어 누구나 파워셀러가 될 수 있습니다.

누구나 시작가능


해외 마켓 진출시 가장 어렵게 생각하는 부분이 언어문제입니다. 이베이의 경우 모든 CS를 "ebay massage"를 통해서만 할 수 있게 되어있습니다. 따라서 실시간 대화를 할 때보다 여유가 있으며, 24시간 이내에 답변을 해주면 빠른 답변에 속하기 때문에 영어를 잘 못하더라도 무리 없이 판매가 가능합니다.

글로벌셀러창업연구소(주)

이지수 컨설턴트

현) 이베이 TOP Rated Seller


기전대학, 서울여대, 경성대학교 평생교육원,
고양여성인력개발센터, 강원창조경제혁신센터,
서울 신용보증 창업아카데미,
조선 에듀케이션 글로벌셀러 과정 등 다수 강의

라자다 창업&운영하기 공동저자

컨설팅이 끝나도 관리는 계속됩니다. 일방적인 주입식, 일회성의 강의보다는 강의 후에 지속적으로 함께 성장해가는 모임이 되었으면 합니다.

나만의 장기적인 수익모델

이베이는 단기간의 성장보다는 장기적인 계획을 세우고 실천하면 누구나 파워셀러의 단계에 들어설 수 있습니다. 다만 이베이의 정책에 대한 정확한 이해도가 필요하며, 단계별 확실한 목표 설정과 체계적인 전략이 함께 해야만 지속적인 수익이 발생하는 수익모델을 구축할 수 있습니다.


간단한 셀러등록 절차

이베이는 원래 바이어와 셀러의 경계가 모호합니다. 중고나라처럼 구매하기도 하지만 필요에 따라 판매도 한다고 보시면 됩니다. 따라서 타 오픈마켓처럼 복잡한 조건을 충족시킬 필요 없이 이메일 주소와 해외 사용 가능한 카드 (비자, 마스터, 디스커버, 아멕스) 만 있으면 완벽하게 셀러 등록이 가능합니다.


초보도 할 수 있는 상품등록

이베이는 단순한 텍스트 + 약간의 이미지만으로 이루어진 상세페이지 형식을 선호합니다. 따라서 국내처럼 복잡한 HTML 코드를 사용하거나 이미지를 과도하게 편집할 필요 없이 단순하게 텍스트만으로 상세페이지를 제작해도 외국인 바이어에게 이질감 없이 상품을 노출시킬 수 있습니다.


빠른 정산 시스템

이베이의 메인 결제 수단인 페이팔의 가장 큰 장점은 빠르고 간편한 결제입니다. 또한 정산도 구매확정 등의 절차 후 정산이 되는 방식이 아닌 고객이 결제한 즉시 페이팔 계좌로 입금이 되기 때문에 타 오픈마켓에 비해 2~3주 정도 빠릅니다.


수출신고를 통한 부가세 환급

한국 상품의 이베이를 통한 판매는 수출에 해당됩니다. 따라서 수출 신고를 하게 되면 국내에서 상품 구입시 지불한 부가세를 전부 환급받을 수 있습니다. 상품 원가의 10%에 해당하는 금액을 다시 돌려받을 수 있다는 점은 상당히 큰 장점이고 그만큼 가격 경쟁력이 생기는 것입니다.


커리큘럼

1주차


  • 정규 교육과정
  • 이베이 & 페이팔 개요
  • 판매 프로세스
  • 수수료
  • 판매방식
  • Limit
  • 이베이 & 페이팔 회원가입
  • 이베이 & 페이팔 기본메뉴
  • 시장조사
  • 상세페이지 분석

  • 복습 및 심화
  • 판매 전 준비사항
  • 엑셀로 상품관리 문서 만들기
  • 폴더 및 파일 관리
  • 타이틀 만들기
  • 상세페이지 작성
  • 공지사항 작성

2주차


  • 정규 교육과정
  • 리스팅
  • 판매 후 처리과정
  • 배송
  • Open Case
  • Paypal Dispute
  • Suspension
  • VERO
  • 피드백 관리 및 사후처리
  • Seller Dashboard

  • 복습 및 심화
  • 리스팅 복습
  • 기본 고객 응대 문구 작성
  • 배송시 송장 작성
  • Thank You Card 만들기

일시

준비중입니다.

장소

서울시 강남구 역삼동 811번지 3층 (글로벌셀러컬리지)

수강료

400,000원

준비물

노트북

여권번호 또는 운전면허증번호 필수!
(페이팔 가입시 필수 기입 항목)

< 오시는 길 >

< 교육문의 >

교육관련 상담 : 070-4066-0640
결제관련 문의 : 070-4066-4008